购买的DELL笔记本电脑，两年坏了3次，第一次因为自己没有正确找到真正的售后，自己花钱维修，第二次屏幕坏了，换了整机屏幕。换完屏幕后半年硬件又坏了，给我的维修记录为更换的J2WW8，我上网上查了查好像是显卡问题。本身是女孩子，而且工作也有电脑，不常用，第一次更换屏幕时已经提出更换机器，那边说属于正常，而且也不是我自己的问提弄坏了。第二次，又回去维修，换了个部件，也不是我个人问题，两次都是大部件出现问题。这次打电话投诉，说不给我换，因为已经维修了，让我继续使用，我说明了，两次都不是我自己问题，本身买这么贵的东西，绝得他家东西不错才买，我朋友都没有维修的。现在等他们给我回复，要不就给我反正把所有部件都给我换掉！维修第一次隔了半年又维修第二次，而且都是换零件，本身自己已经再修第一次的时候加499元申请延期保修，可是两次出现问题都不是我自己本身造成的，这是属于质量问题，而且我也问客服，如果过了保修期再出现问题呢？如果还是硬件问题不是我自己造成的。这不就我自己花钱了？这是属于本身就有质量问题，已经让客服保留通话记录了！！！第一次的维修记录没有留着，但是戴尔自己说他们有留，第二次的维修记录传上
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