华硕售后逃避售后责任

我于去年11月份在淘宝购买了一款华硕全球联保的平板电脑NEUXS 7，因为国外版本，没有发票，该机器按出厂日期全球范围保修一年，目前还在保修期内，今年5月分该机器屏幕翘起，离开机体好几毫米，影响正常使用，拿到华硕售后，售后反馈该机器的边框有人为损坏，他们不能保修屏幕，理由是该故障必须换屏幕模组，而屏幕和边框是一个模组，现在边框有人为损坏，屏幕模组就不能换了，我认为该部件的主要结构应该是屏幕，不能因为次要部件的问题逃避主要部件的售后责任，但经多次沟通，华硕售后部门依然反馈该故障要保外付费维修，费用要1000多。