本人与2012年5月12日在南宁联通办理手机号码15678148888(所谓的靓号) 每个月最低消费300元,办理时候业务员说的用满一年(到2013年5月21日以后)可以拨打客服热线10010随意更改套餐,但是我已经用满一年,目前已经6月,在网上营业厅也更改不了套餐,拨打10010客服说我的协议要30年以后才可以更改,或者只能往更高的套餐更改,这不是明摆着骗人吗?这么大的公司这么不靠谱,我每个月消费话费根本达不到300元,其余的不是浪费吗,我宁愿把多余的钱捐给灾区... 所以请315的工作人员帮我主持公道,希望联通公司履行承诺,给我更改自己想要的套餐资费...
京公网安备11010502034432号