中国电信黑龙江省公司虚假广告欺骗消费者

黑龙江电信网上营业厅有一个优惠广告，内容为交990元，承诺每月消费129元以上并不少于24个月，可以赠送一部四核4.5寸手机和光纤使用。并推荐了五款四核4.5寸的手机。我在看见这则广告后，曾经打10000号进行咨询，10000号答复是可以正常办理，和网上营业厅的广告内容一致。在5月30日到了西大直接营业厅办理业务时，答复我没有手机，只有一款是四核的，我比较喜欢的是华为的C8813Q，这是在广告内明确标出的，但营业厅答复不赠送四核的C8813Q，只能赠送双核C8813，这严重违背了广告的内容。对此我致电黑龙江电信售后服务，售后服务答复我，他们有内部文件，就这么执行，这不就是欺骗消费者吗？之后我在中国电信全国的网上投诉平台进行投诉。中国电信居然不受理，也说明他们都默许了这样的欺骗行为，他们打着赠送手机的旗号，实际上就是让不明就里的消费者替他们消化过期的手机。希望315能够及时制止这样的欺骗行为，要求他们立即撤出这条广告，并在官网上进行道歉。因为当时在营业厅想要办理此项业务的人不少，但都是乘兴而来，败兴而归。虽然只是浪费了我们消费者的一点时间，但作为中国的电信垄断企业，这样的行为让人无法接受。 这是这则广告的网址http://hl.189.cn/service/family/family.html