中国电信欺骗用户

本人4月续约宽带套餐，换成6M的套餐，5月28申请迁移服务，29号迁移完成，当天使用时网速只有480KB（4M）左右，第二天30号，速度只有1M，对该公司的严重欺诈行为本人感到非常气愤，强烈要求退款！