五月十号买的手机,二十三号手机出现问题充不了电,申请退货退款申请。 二十五号退货了,赠品其他一并退回,,现在又是原单返回,说是换了一块电池,可以用了。不给退款。问了售后,就说换了电池可以用,不信就去检测中心,检测手机。 我的售后要求是退款,现在就说不给退,只是换一个电池又返回给我了。说以后有问题找他们售后,以后谁都知道只能维修不能退货了,这样是不是侵犯了我们消费者的权利! 我就是要求退款,不算过分吧。
五月十号买的手机,二十三号手机出现问题充不了电,申请退货退款申请。 二十五号退货了,赠品其他一并退回,,现在又是原单返回,说是换了一块电池,可以用了。不给退款。问了售后,就说换了电池可以用,不信就去检测中心,检测手机。 我的售后要求是退款,现在就说不给退,只是换一个电池又返回给我了。说以后有问题找他们售后,以后谁都知道只能维修不能退货了,这样是不是侵犯了我们消费者的权利! 我就是要求退款,不算过分吧。