我于2013年2月底在四川省高县庆符镇电信营业厅廖萍处花1900元购买了一台HTCT328d手机,正常使用至5月中旬便黑屏,起初多按几下开机键能打开,后用两天便不能开机了。找到查符营业厅廖萍,她检查后便将保修卡及手机送至宜宾定点维修处,维修处查看后说要什么条码,可我购机时根本就没看到有什么条码,一会又说要什么盒子的袋子,可谁会保留什么袋子同,且我在购机时营业员也根本没说要把什么袋子捡好,甚至连保修卡要捡好也没说。于是一直到现在未作处理。这样的售后服务和这样的品牌质量难道不是坑人吗?本人强烈要求,厂方及时给予维修或更换。