2013年4月28日，本人金士顿U盘（4G容量）出现故障，于是送至金士顿在湖南省唯一指定的售后服务中心蓝威电脑，售后称需要返回厂家维修，可是一修就是1个月。本人联系蓝威电脑，对方却称U盘还在金士顿厂家维修需要等带3-4个月才会返回。但是根据国家新三包法第十二条规定在三包有效期内，因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。本人希望金士顿立即给予更换新的U盘（容量4G）或者立即返回维修好的U盘。 希望315的工作人员给予支持，帮助本人维权。 金士顿的售后电话是010-65819998（周一至周五） 湖南蓝威电脑0731—82834062
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