您好，我是河南省南阳市人民北路电力花园的一名电信客户。因为在我的小区中，不能使用光纤，随着现在科技的发展，电信线路老化，造成我在家中上网过程中网速非常慢。我家中有一台式电脑和笔记本电脑两部，一般在家中用一台电脑上网看个电视剧，另一台电脑也要使用时，两台电脑的速度就非常慢。 在此期间，我多次联系电信客服以及电信投诉部门，他们都说会帮我解决。的确，也有我们电信的工作人员到我家中维修，维修后网速快了几天，之后，网速仍是很慢。现在我家网速慢的问题一直未能得到解决。 我在此希望各位领导看到我的这条信息后，能够得到解决！我的电信号是a0377a11760.
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