2013年3月17号,我在淘宝上买了一个iphone 4,拿到手就出现频繁死机现象,联系卖家,卖家说可以给维修,于是,我快递给卖家维修了一次。4月末,手机又出现死机,而且无法开机。我拿手机到上海南京路的苹果官方修理店去维修,结果被告知此手机盗用其他手机的序列号,是个翻新机。这时,我上淘宝联系卖家,却发现卖家的店铺早已经关闭(极有可能是因为投诉的人太多而关闭的)。阿里旺旺也一直不在线。 我想起来我曾经给他快递过一次手机去维修,而且记下了他的联系方式和地址,于是打电话给他,没想到他开始不承认,说电话号码是新买的。我问他是不是卢生,他说是。后来承认自己是做淘宝的,但是我的手机不是他卖给我的。我说我都有你淘宝上的聊天记录。还有以前的快递单据,证据都在,你要是不承认的话我就去消协投诉你了。他承认了,答应给维修,然后让我将手机发给他维修。我将手机送至快递发出去之后,他给我发信息,说“你不是要投诉我吗?手机你也别想要了”然后我说:我发货的快递单据都在我这,这都可以作为证据。后来他又打电话给我说,维修可以,但是要我邮寄300元作为维修费用。我没答应。 手机快递到了之后,他拒绝签收,又被快递退回来了,现在打他的电话,他接通之后就把手机放一边,一句话也不给说。 卖家现在新开了个店铺,可能还在出售翻新机,希望早点查处以免更多人上当受骗。 卖家地址:深圳市福田区巴登街18栋 姓名:卢生 (阿里旺旺上的名字叫:卢奇双。已经不再上线) 手机:1862031**** 之前的淘宝店铺:http://shop102045843.taobao.com/?spm=0.0.0.0.sHuWz3 (现在已经关闭)