订单号：339887609313114 5月4日买的palmpolo旗舰店 皮鞋，收到货后比原来商品描述中的尺码大，商品描述说较宽的可以买原码，然后就买了，结果就穿了太大，我认为这个商品描述有问题，有误导消费者的嫌疑，直接导致买错码，只是我投诉的第一点。 然而之后淘宝天猫客服的处理方式是我这次网购最感觉厌恶的，客服一直推脱会去反映回馈，然后就只是发短信告诉反馈结果，但是最终问题为何这么处理没人出来给我个解释，害我从5月12日 至今打了6-7次电话去询问天猫客服为何这样处理这件事，然而得到的还是推脱和反馈，并且需要投诉上级部门的话也转接不了电话，感觉是一塌糊涂， 现在我就想投诉天猫这个服务态度，和这个palmpolo旗舰店 商家的偏码鞋， 需要得到的结果就是退运费和鞋子的费用.
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