中国移动乱扣话费

手机从去年一直无缘无故被乱扣费，查了下清单，梦网按条信息费（彩信代收费)、梦网按条信息费(短信呼叫代收费)、手机阅读、手机电视信息费(代收费)，什么梦网业务什么手机阅读，特别是手机阅读，累积到现在扣了我200多话费，扣费是时候连条信息都没有？怎么解释？我手机软件截了？不可能！手机硬格、软格都格了！不要老是说我使用手机不当，我手机用到现在好几年了，之前一直用汕头卡怎么没出现乱扣费，用潮州卡就一直乱扣我话费！