宽带保修无人修理

宽带故障多次报修，玉田分公司无人修理和回复，只有联通自动语音回访电话提示是否修好。联通玉田分公司营业厅找到负责维修的姚主任和陈姓工程师电话均无人接。营业厅员工拨打电话就可接通，当要求进行维修时要求我再次拨打10010报修。从第一次报修已大约1个月时间，每次报修都只是自动语音回访电话询问是否已修好，但每次都是老样子。 联通宽带售后太差，报修根本不维修。