我于2013年5月17日用手机给自己QQ充50元Q币,提升告知我的手机系统异常无法充值。四月底我交了不参加任何活动的200元现金,经查询今天话费还有近80元。在此之前我参加了移动的存费送费活动,一个月返20元,所返话费当月优先使用的,应该早就用完这20元了,现在所剩近80元应该是我上月底所交200元余额,移动你也太霸道了吧,我的钱用得着你限制使用吗?现在都月中旬了我想可以用了,但告诉我不可以使用话费做小额使用。于是我当即去五十一营业厅准备交了100元话费...,营业员告诉我可以交210元参加活动,210元会立即到账。回家后我问10086才告知我不可以使用小额支付。试问移动公司我的话费不由我来做主谁来做主?