三星I9300字库坏了，保修期内不免费维修

三星I9300手机自动关机后无法重启，到三星维修中心后告之字库坏了，虽在保修期内但不免费维修。我的要求是对我的手机进行免费维修，无法维修则更换手机，无法更换则退款