我是今年的5月1日在淮安市淮安区淮城镇张志强合作营业厅办理的宽带业务 光纤的连手续费共608 是KCZ00W02帮我办理的 当时我就问她我家那边能不能装的 她打了个电话询问了下地址然后说可以装 然后我就把钱给交了 第二天的时候装网的人打电话给我说我家装不了 太远了线不够长让我去把钱给退了 然后下午我就去退钱 退钱的时候老板也在 说肯定能装明天（5月2号）我给你去装.5月3号下午五点多的时候我打电话问老板怎么没来装 他就说今天有事太忙了实在没空 明天肯定去。等到4号那天我们家刚好停电 我还特地打了他们营业厅0517-83328114的电话跟柜台说了我们家停电的事让他们今天别去了 她还谢我说等下就打电话过去让他们别去 也不知道他们家什么意思 装网的人中午十二点多的时候还是去了 还是说不好装装不了之类的话 我就又打电话到营业厅问到底是能装还是不行 回答依然是肯定的 有允诺我明天去 果然明天（5月5号）还是没去 打电话去得到的回答又是明天 依然没去 就这样一直明天明天的拖着 一直到了昨天（5月7号）还是没人去 我实在受不了了 然后我在下午5点30几的时候去营业厅拿着发票和业务受理单要求退钱 他们的工作人员回答我说钱已送存银行了 待他问过老板后明天再来 我说我明天也得这个时间才能来啊 她说那要不明天就跟你把钱给留着 我也只能说好吧 今天（5月8号）我是在下午四点零几的时候去的 老板在 说什么今天下雨也不好装啊 我说我不装了我就要退钱 还说我不讲理什么的 我就搞不懂了从头到尾是他们在一推再推 我没说过一个脏字我那不讲理了 我就要求退钱 回答还是那句钱存银行了明天再来 我说我昨天来的时候就叫我明天来今天来了有明天来 到底哪天才拿得到啊 老板就说那也没办法啊 我就彻底无语了 说了句你们就是耍无赖 老板说了句无赖 还没让你见识见识什么叫无赖呢 然后我就彻底无语了 崩溃ing
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