联通营业厅单方面违约收取手机费用

本地联通营业厅举行 月租356/2年 免费领取IP4S手机服务 然而5个月后联通单方面违约停机 并且要求用户缴纳1W元的手机费用 不交则收取违约费 并且单方面停机 不给用户解释