我使用的联通电话:1552813****,入网时间2011-8-23,在2013月2月以前每个月费用都是正常的,2013年3月开始的账单就有异常了,每个月多收了140多,向联通客服反应了,说是我的号码后三位是三个重复的数字666,每个月最低消费就应该200元,我现在开通的是每月46元套餐,在不超出套餐的范围就多收了154元。而且都是在我完全不知情的情况下扣除的。客户回复的这个最低消费,我不能接受,我从入网开始就没有这项收费,现在突然间就随意扣费,是否霸王条款。
我使用的联通电话:1552813****,入网时间2011-8-23,在2013月2月以前每个月费用都是正常的,2013年3月开始的账单就有异常了,每个月多收了140多,向联通客服反应了,说是我的号码后三位是三个重复的数字666,每个月最低消费就应该200元,我现在开通的是每月46元套餐,在不超出套餐的范围就多收了154元。而且都是在我完全不知情的情况下扣除的。客户回复的这个最低消费,我不能接受,我从入网开始就没有这项收费,现在突然间就随意扣费,是否霸王条款。