广发信用卡财智金取消不了！！

在2013年4月28日接到广发财智金业务员的电话，当时因本人不了解广发财智金业务的具体情况，被业务员的花言巧语迷糊答应办理。后来查询网络得知广发财智金业务的收费并不合理，所以本人在2013年4月29日打了广发95508信用卡人工客服取消办理该业务。当时接线员答应帮我申请取消这笔业务，同时该接线员还承诺如若申请取消财智金业务成功则不给我电话回复，如若不成功则会给我电话回复。现在我没有接到广发那边说申请取消业务不成功的电话，但是却已经被通知成功办理了广发财智金业务。我觉得广发信用卡存在恶意欺骗消费者的行为，希望广发信用卡给我一个合理的解释，并解除该业务，同时希望得到315协会帮忙。十分感谢！