购买手机送话费 河南移动话费未到账

2013年3月23日，在河南移动商城购买了一款联想的A288t粉色的手机，参与的是购机送话费的活动，承若每月最低消费68元。移动公司每月返款45元。我与收到手机后，将手机与卡绑定。4月初的时候我发现没有收到返款信息。于是致电10086，10086给的答复是会在3月的某一天返款，但是他们也不清楚是哪一天。结果一直等到现在，也没有收到返款的信息。网上营业厅也查询不到。原本在购买此款手机之前，我曾参加过河南移动的存月租返话费的活动，是从3月送到8月的，在每月的25号返10元，结果4月份也没有返。现在致电10086也没有说法