小米手机2S耳机插孔与摄像头问题

2013.4.10在小米官方拍下小米2S、小米耳机、壳、挂件、贴膜 2013.4.14收到邮件小米手机 2013.4.16发现小米手机耳机插孔不能也耳机正常联机，松动且手机无任何图标反应。耳机经另外手机与电脑试用可以的。当日与小米官方联系要求换新机。 2013.4.20小米官方回复手机一切正常，不予换机。不想信要求重新检查。 2013.4.21小米官方再回复手机一切正常，不予换机、不予退货。还是不想信要求重新检查，因为我试过很多次都是不行的，不可能正常。 2013.4.22小米官方同样的回复，心想肯定是给我维修了，依一切正常的理由欺骗。没有办法，只好寄回。 2013.4.24收到寄回的手机经测试手机耳机能正常使用了，但是摄像头拍照却多了黑点。而拿出2013.4.16拍的照片时是没有黑点的。 无法相信小米官方，只有315才能给我维护权利！！