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淘宝卖家"shan0535"卖家诈骗 淘宝包庇

2013-04-22 20:28:43    浙江省    刘先生    点击:

2013年4月5日,我在淘宝网卖家“shan0535”处购买了一个“苹果4”手机。订单编号:321792281068980。购买的时候分三次询问卖家有没有拆修过手机,卖家都隐瞒不说,不愿如实描述机器问题。收货后发现机器外表两颗螺丝是不一样的。一个是十字假苹果螺丝。一个是五角螺丝严重滑丝。拆修过很多少次。隐瞒商品问题,明显的欺骗消费者的。手机螺丝严重滑丝,拆修过很多次,有两家公司的维修易碎贴标。消费者要求“退货退款”,卖家却毫无理由的不同意。只得向淘宝客服申诉,结果淘宝先是判定了:“可以直接退货的”,后来不知为何换了淘宝小二更改了判定结果。其主要原因居然是:“因为我拆开检查了手机”。试问一下,手机是二手手机,不拆开电池后盖来验收手机,谁能光凭外表看一眼就知道这个手机是真的苹果手机;而不是:“苹果模具手机”。而不是“高仿的山寨苹果手机”的呢?对此淘宝小二和卖家都应该非常清楚。在此向杭州工商红盾网投诉此次带欺骗性质的交易。消费者要求只是“退货退款”。想不明白,退货卖家又不会少什么的,却总是推拦阻挠的。期望贵局能协助淘宝处理此次商品描述不符、隐瞒商品暗病却不让退货退款的诈骗交易。 严重怀疑淘宝为了做大二手集市人气度,有意的包庇众多在此诈骗卖家的重大嫌疑。特别是那里骗子横行,淘宝居然都争一只眼闭一只眼的。任由它们以淘宝为平台一直诈骗下去的。

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