淘宝先锋数码旗舰城出售翻新机器 而且还是坏的

1、订单编号：323587202107605。 2、交易简述： 我在这家买了诺基亚800蓝色国行 货到付款 收到货就发现手机是翻新机，并且摄像头还是坏的，发票是假的等等。我当天就要求换货，卖家考虑了好久说可以，但你必须把发票什么的都寄回来，我按照他的指示寄回去了，可卖家收到货，也不给我更换，并且我打电话过去说 你不可以更换，只可以帮你维修，那么我说我不要了，我要退货，卖家说这个不可以。结果就不理我了。现在我沟通卖家根本不理我，要求淘宝介入了，也没结果。 是不是我的钱就这么没了么。是不是我按网站买的行货变成个翻新机还是摄像头坏的，我还享受维修待遇？ 是不是让我们买东西的人很无助么。 3、交易举证：卖家ID：先锋战士01 他们店铺http://shop62389698.taobao.com/shop/view_shop-42e39d8ad43cda22e45f291c3031a6f6.htm?spm=a1z09.5.0.48.tzckOk 这个卖家从来不和我旺旺聊天，都是用手机打来的，换了三个手机号码了手机号分别为下面三个都是深圳的：13760457942 13590454580 13714434966 由于等级低，我发不了图，淘宝介入页面我以给客服发了所有图片，和证据，但客服说希望不大。那我不就等于被骗钱了么 卖家给我寄的顺丰 查单：117030425538 我寄的邮政 单号：1046848344900 4、维权意愿：退款 5,证据图片：我等级低好像发不了图片在这里。请正义人士帮助我。我投诉过了，发的照片有来回邮寄单照片，手机好几张照片，发票照片，包括卖家用手机给我发的信息，结果中午淘宝客服跟我说，没有旺旺聊天记录申诉无效（并且二十四小时内我没旺旺聊天记录取消我的申诉）。请问我来回邮寄单都拍下来了，还有我拍的好多手机照片，包括卖家打电话恐吓我的录音，都没用么。就因为卖家不和我聊旺旺，我就没有维权的权利吗。 6最新情况卖家中午一点多打电话给我协商 说可以给我换主板，我不同意（我买新手换主板？），说让我加钱（我按原价买的东西我还要加钱才能换货？），我也没同意。并且还警告说你这样闹下去对你没好处，卖家说我可以说我们没寄过货给你，或者我们把手机在寄给你，你爱怎么就怎么。我说我找淘宝去，他说淘宝不会管你的。 是不是对我们买家不负责，赤裸裸的呢。我以后还能相信淘宝么。 7. 62013-04-17 lu23yang (20:35:20): 你看怎么搞，维修是肯定不行的。 lu23yang (20:40:55): 别不讲话好么，售前售后别差别这么大好吧。你卖的东西是坏的，你不负责谁负责呢 lu23yang (20:42:02): 不想这么麻烦好么，买个东西还浪费人这么多精气神。 62013-04-18 lu23yang (11:13:48): 怎么讲，老板。 先锋战士01 (11:15:44): 您好 您是刚刚打电话的的吗 lu23yang (11:16:31): 我是那个摄像头坏的，看下老板你怎么讲的。 这么奸的卖家，我怎么提供旺旺证据。聊到这些就不说话，过几个小时打个电话过来。 不管怎样，来回邮寄单 是事实，拍下的手机照片是事实，他用手机给我发的信息地址也是事实，货是给他了，钱也付了，，我就想问下我的钱还能