小辣椒手机官网出售假手机

本人于4月1日在此网站订购小辣椒手机一台（M1），发货日期是4月2日，通过EMS发出。我于4月7日收到，但是手机发错，是个高仿手机（小辣椒Q1）。 本人从八日到17日每天打他们的400的电话，八日和九日以及十一日这三天都有人接（九日，他们400电话打通后一个男子接的，他说我们给你换一台给你发过去，你收到发的这一台之后再把之前收到的手机给我们发回来就行了），我问他们要运单编号，他们说换购的手机没运单编号，货到之后邮递员给你打电话，之后我等了三天，然后我再次拨打4007285865这个电话，一个男子说货已发出，等几天你就收到了。之后我再拨打400电话一直没人接，直到17日，我实在没办法了， 只好寻求投诉了。