中国电信东大桥营业厅改套餐未予通知

办理半年包套餐，一次性付款 到期后，未经我同意，未通知我，将套餐更改，时隔1年通知欠费，并且改套餐后我并没有使用，办理时也未详细告知，只是让我签很多的合同。 通知函地址没有寄到我的通讯地址，而寄到我的身份证地址，通知不及时 希望只补使用月的费用，减免改套餐后，未使用的费用400元