2012年7月份买的小米手机联通合约机,上个月开始控制声音的按键出问题了,一直没时间修,今天去修时,售后说是我把手机主板摔歪了,是人为损坏不在质保范围,要修需要收费130元,对此我表示质疑,他们如何判断这个问题是消费者摔坏造成的,有什么依据,还有就是维修的费用标准是根据什么制定的
2012年7月份买的小米手机联通合约机,上个月开始控制声音的按键出问题了,一直没时间修,今天去修时,售后说是我把手机主板摔歪了,是人为损坏不在质保范围,要修需要收费130元,对此我表示质疑,他们如何判断这个问题是消费者摔坏造成的,有什么依据,还有就是维修的费用标准是根据什么制定的