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定制中国电信天翼手机太坑人

2013-04-09 11:36:59    安徽省    张女士    点击:

2013年元月份办了个电信宽带,在电信工作人员积极推荐下,办了个99元一个月的套餐。(包含40元一个月宽带费,送一部手机,每月59元电话费,送60M的手机上网流量)当时觉得挺合算的。其实是自己太傻了,办了套餐电信坑人才刚刚开始。 我当时额外交了819元领了三星1659的机子。3月份手机被停机,我交了50元话费,两天后又被停机。上网查了一下上网流量费用吓死人。办套餐的时候说是双网双模,电信移动的网络都可以用。可移动的网络在这部手机上用不了,打开的是移动的网络,运行的是电信的网络。费用是电信的!这不坑人吗? 我觉得我被忽悠了,3月18日在网上向消协投诉了,安徽电信积极倒是很积极地打电话了解情况,说到三月话费出来时给我减掉超时流量费用。帮我把手机开通了。心想人家态度这么诚恳,那我也就算了吧,以后注意一点,别超时就行了。移动的流量就让他浪费吧! 四月八号手机再次被停机,交了50元话费手机也没开通,仍然欠费。上网查了一下上网详单。差点气背过去。三月的流量费不但没帮我减,我在家里无线路由接收的WIFI居然也存在收费,我老公的机子,女儿的机子都在用WIFI上网,没有一个机子产生费用。难怪办宽带时积极推荐购天翼定制机了,这是个会吃钱的机子呀。 坑人的电信用这么个令人崩溃的手机,强行要消费者签两年合同。太霸王了! 再次向消协投诉,也是迫于无奈,电信太能忽悠了,承诺的也不兑现,莫名其妙的钱就被扣了,老是停机,严重影响我的工作和生活。 我强烈要求消协要替咱消费者说句公道话,这样的手机我们还敢用吗? 我强烈要求解除两年合同,再也不想用这部手机了,看着都想把它砸了,这部手机快让我崩溃了!

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