本人于2013年1月在成都市道洋联想专卖购买联想笔记本Y400一台，在购买第三天发现摄像头根本不能用，硬盘也存在坏道问题，在售后开具检修单后更换电脑一次，新电脑在使用三天时间中常出现卡机状态，在成都温江联想售后做检测一次并未发现问题，电脑在购买两个月后再次出现适配器无法充电，电脑无法开机的问题，再次送到成都市联想售后，售后检测是主板问题，当时承诺五天之内做主板更换，但是多次联系后居然一拖再拖，从最初承诺的五天到一个月，甚至变成了到六月底，多次协商，均以主管有事为借口不断推脱不予答复。 电脑自一月购买起短短两个月之内出现各种问题，多次更换加维修对个人工作生活造成严重影响，且多次和售后协商无果只能寻求消协帮助，希望给予一个公平公正的处理。 电脑编号（cb02102278）
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