我与2013年2月19号在苏宁易购购买了一台苹果4手机,在买之前和苏宁易购客服聊天咨询当中询问了苏宁易购客服,这款苹果4手机可以不可以用移动的卡,如果用移动卡对信号有没有影响,对机器有没有影响,苏宁易购客服说没有,然后我就交钱了,手机是发到连云港市海州苏宁电器的,我去拿货,发现手机里面有号码在电话本就问店员是什么原因,店员说是商场试机的,当时就没怎么在意,当时是买手机送300元联通卡,我问这300元联通卡用完了可以用移动卡么,对信号有没有影响,对机器有没有影响,店员也说没有影响,拿到手机300联通卡用完以后我换成移动卡,发现就是经常没有信号,通话有杂音,咨询苏宁电器,说是卡的原因,我又去办了一张苹果手机专用卡还是不行,又联系苏宁电器,让我到苹果手机售后去检测一下,苹果手机售后说要花50元升级就好了,我花了50元升级后问题还是存在的,苹果售后说苹果手机用移动卡就是不行,又咨询苏宁电器,他们说他们也不知道苹果手机用移动卡就是不行,拿他们在卖之前怎么说可以呢,这不是欺骗消费者购买他们的产品么,现在是我花了3000多元买了一个苹果手机不能用,在和苏宁电器联系不是没有人理就是说不管他们的事情,让我和苹果售后联系