魅族M9 保修期内收取费用

2013-03-23 14:53:37 广东省杨女士点击：次

本人于2012年4月13日买的一部魅族M9手机，2013年3月12日突然出现屏幕失灵。因为尚处于保修期内，于是经专卖店拿去厂家维修，经过10天检测，厂家说是人为原因致使屏幕失灵，需更换触摸屏连接器，维修费用240，由个人承担。以前就听说过魅族手机无论是处于保修期内还是保修期外，只要经返厂维修，厂家总会找各种眉目收取一定费用。既是如此，产品“三包”岂不是虚设！还望相关部门协商解决，虽然设计金额不多，但如此产品、售后及“三包”怎叫消费者放心！