深圳电信宽带月租费存在不合理的收费情况,本人申请停机保号业务后月租为每月10元,在今年2月15号重新复机开通业务后,发现2月份自动扣款的月租费为188元,是整个月宽带的月租费, 咨询了10000号客服给的答复是停机保号复机后,当月费用是按全月使用业务收入的,不是按照实际开通后的剩余天数折算的,就算30号复机也要收取全月费用。 这显然是一种霸王条款,收费规定完全不合理
深圳电信宽带月租费存在不合理的收费情况,本人申请停机保号业务后月租为每月10元,在今年2月15号重新复机开通业务后,发现2月份自动扣款的月租费为188元,是整个月宽带的月租费, 咨询了10000号客服给的答复是停机保号复机后,当月费用是按全月使用业务收入的,不是按照实际开通后的剩余天数折算的,就算30号复机也要收取全月费用。 这显然是一种霸王条款,收费规定完全不合理