中国电信恶意限制用户上行带宽

中国电信恶意限制用户上行带宽，光钎用户上下行带宽是对等的，而中国电信在客户不知情的情况下，将用户上行带宽限制在512K的速率上，且开通缴费及合同上并未注明光钎用户的上下行带宽速率标准。向其客服电话10000询问投诉时，被告知接到的通知是把用户上行带宽稳定在512K，但并未通知客户，要求电信恢复光钎上下行对等带宽，望给予处理。