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天猫网-深圳乐天数码专营店出售劣质网卡

2013-03-16 09:10:34    湖南省    向先生    点击:

本人于2月25日在淘宝天猫下单深圳乐天数码专营店商品名为“USB 无线网卡大功率cmcc网络台式机笔记本wifi信号wlan增强接收器”的产品,产品图见下方的图片,链接 http://detail.tmall.com/item.htm?id=16440655582 。为淘宝销量第一的高增益无线网卡。(不知何种原因已经下架,在产品的追加评论里面显示已经有多位顾客权益受到侵害) 2月27日收到东西,28号拆开包装开始调试网卡,在正常的调试中发现网卡的活动杆用的金属粗劣,因为是定向天线要进行方向调试,在转动轴时活动轴极易变形底座压板圈也稍微一拧就开裂而且网卡的外壳跟底座压板的塑料用料一样。底座因为变形无法定位网卡方向,而在后面的使用中又发现信号也极其不稳定,能收到信号不能发送信号的情况最严重。当天晚上联系卖家,跟卖家沟通时,说设计就是这样子的,到后面怎么说都不说话,其实是在套我的话是自己损坏的,这样的话就属于我们的问题了。果然,后面继续联系抖动窗口后终于说话,又推卸说是属于人为损坏,属于质量问题了。根据天猫的规定要出具相关部门的检测报告,他们才认。不支持7天退货。在卖家店铺中该款产品中已经有多位客户因为质量问题申请退货被置之不理(请看后面的图片)。 在天猫申请客服的介入中,淘宝要求48小时出具具有相关资质企业的检测报告。这对于我们普通消费者怎么做的到,并且在大多数的第三方检测公司是不支持个人送检的,央视新闻上面有报道过的。而且是要在短短的48个小时,这对于我们在边远农村的人来说是不可能做的到的,有资质的检测公司最少也得在地级市。这完全是在钻天猫的空子。 本人是淘宝三级VIP资深淘宝买家,在淘宝交易中从来没遇到过这种情况,没有遇到过态度这么恶劣的卖家。如果你们在乐天数码买了就别想享受退换货服务了。买了绝对后悔,照片P的跟实物太过。收到产品后你们就知道了。 包装上没有厂家名称,还不知道是不是“三五”产品。 产品因为追加和差评太多已经被下架,但是又已经作为另一个链接同时在店铺上架(http://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.3.w566049886.35.iKhbWG&id=19194607297&),为了能保护更多消费者不受侵害,请315给查个说法,谢谢。 具体的购物经历在这http://ouin889.blog.163.com/blog/static/2175225692013247543529/

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