本人及周边用户5年来多次投诉反映深圳市南山区后海大道统建楼1-2栋1-2楼手机没有信号的问题,给生活工作带来极大的不便。每次致电深圳10086,回复都是尽快解决,处处找理由:1.房子密集--试问在双向12车道的南山后海大道路边的房子会密集吗?2.基站无法设置:而在统建楼2栋1楼25号就建好一个基站.上面有建好投用日期为2012年7月17日 特发GYTA-144B1 等标记,而它的天线电缆只向房子的顶楼楼顶安装发射,却不给1-2楼用户提供信号。3.反映那么多年来,都没有得到网络部门的重视.像其广告所说:西沙群岛,珠穆朗玛峰都有信号,而在深圳南山商业文化中心区都无法覆盖网络,不是在做虚假广告吗?中国联通.电信.他们的信号在这里非常好,而移动呢?还需等多久,你的尽快何时等到达?希望12315部门能帮我们解决。万分感谢!