戴尔多次维修，低端机换高端机

2013-03-15 13:59:30 黑龙江王女士点击：次

2012年11-22我买的机器，一年内多次维修（戴尔有维修记录，可以查到）戴尔（厂家）按照三包给换新机，刚开始戴尔公司以各种理由不给换机后经投诉厦门工商局经协调可以给换个机器但不是我原来机器的XPS系列，现在的价格7250多元（这个是DELL的高端机的）戴尔公司只给我换他们的灵越系列的低端机器市场价格4000多元我不同意戴尔的工作人员告诉我，我的那款XPS机器停产了（后续的新品还在产）只能换这款4000多元的机器，真是投诉无门呀，只能找你们帮忙了，谢谢