本人在去年参加了分期返回话费活动,当时说明是从2013年一月起每月返回10元,但是1月2月账单并未显示有抵扣10元的信息,故打10086询问,得到的答复是抵扣了12月和1月的账单,说是只有网上电子账单看得到。本人对于这样的回答已经觉得有质疑,为什么纸质账单看不到?不能上网难道就对自己的消费没有知情权了吗?上海移动报销上网费吗??? 然后本人上网查询了但是只看到1月份账单有10月的活动返回,12月和2月都没有,所以我再次致电10086,得到的回复和之前一样,但是始终告诉我他看到,那为什么要我相信你看到的就是真的呢?为什么我花了钱就是看不到呢???而且他并不能回答我为什么网上电子账单没有信息,所以我对上海移动的回复表示质疑。 希望能帮我列明话费清单和缴费清单,另外今后能在我收到的账单中明确列明返回的抵扣项目,我相信这并不是难事吧?而且这也是最最基本的,我花了钱为什么没有收到发票呢?难道移动公司在逃税吗???