我于2004年于原中国网通(现中国联通,以下简称联通)签定合同,办理了手机业务。联通当时承诺终身可以使用该项服务。每天扣0.5元基本消费。拨打所有手机不收费。一直以来手机和号码绑定使用。最近开始,联通营业厅不再销售这种手机,我的手机坏了无法买到新手机进行更换。这是极不负责的行为。是故意逼迫我退网。 我希望联通公司学习一下以前中国电信的做法,为这种手机和号码绑定的服务更换成SIM卡的形式,让我们可以自由选择购买手机。
我于2004年于原中国网通(现中国联通,以下简称联通)签定合同,办理了手机业务。联通当时承诺终身可以使用该项服务。每天扣0.5元基本消费。拨打所有手机不收费。一直以来手机和号码绑定使用。最近开始,联通营业厅不再销售这种手机,我的手机坏了无法买到新手机进行更换。这是极不负责的行为。是故意逼迫我退网。 我希望联通公司学习一下以前中国电信的做法,为这种手机和号码绑定的服务更换成SIM卡的形式,让我们可以自由选择购买手机。