中国联通话费充值

我于2013年3月2日通过联通官网首页给手机号1861142xxxx充了100元话费，但是话费一直未到账。当时的订单号为13030289xxxx ，联系联通客服告诉我这个订单号确实有效，但是不是给手机号1861142xxxx充的，客服说可能是我充错了，我问能不能查到到底给谁充了，她说查不到，那怎么证明我充错了？如果是我输错号码的话那我到底给谁充了，联通也没我个答案，手机号是我自己的，而且还有两次输入确认的过程，我认为是联通系统出错的。