在亚马逊-网上购物商城购买到维修机器

2013年元旦在在亚马逊-网上购物商城（www.amazon.cn）购买了HTC One x16G S720e手机，价格3199，次日2013-01-02到货。在2013-01-25发现故障，现象机器死机无法开机随后机身发热，后来打了HTC售后服务电话咨询原因，客服人员教我几种开机的方法都无法开机，客服人员建议我拿到售后维修中心去检测，2013-01-26去HTC售后维修中心进行检测，检查的工程师告诉我机器被维修过，主板明显有焊接的痕迹，当时工程师给我开出了维修单子，上面写“私修不保”，当时对于这几个字很疑惑含义，跟工程师说能不能给我写什么原因，工程师回答不能只能开”私修不保“。很无奈拿着单子和机器回家了。然后跟亚马逊-网上购物商城的售后客服联系反馈问题，客服反馈给他们上级部门，经过几天的催促，等到亚马逊-网上购物商城的答复“不给退不换”。