3月12号办理了电信版的iPhone5,到今天早上,3月15日早上7点多起床的时候拿起手机来看对着光能看到手机的右上角有一条丝,昨晚手机处于充电的状态,在这之前一直是好的,手机也没有摔着碰着,打苹果售后电话4006272273开始的时候有语音提示,需等待,后来就一直处于静音状态,无人接听,也无语音提示. 请问一下苹果作为手机巨头,难道只卖手机,没有售后保修之类的么?而且有保修单,我的手机拿在手里才使用四天时间,苹果的手机价格了不便宜,说是也不能更换显示屏,要换就要换一整台,那得付出多大的代价呀,有没有相关部门对这个问题解决一下呀,而且从周围使用iPhone5手机的情况来看,iPhone5手机返修率高,质量大不如以前啊
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