我是在惠州工作的。我在今年1月28号左右朋友介绍在广州越秀区大沙头三马路海印广场K338购买了一台三星NOTE2手机。当时是以4350的价格购买。在本周二时手机屏幕无故红屏。无显示。寄回去刷机无果。老板拆开后说是屏幕问题。屏幕烧毁了。换屏幕要1500块。这个费用只能要我自己出。但我想,我手机一没摔。二没进水。我发现有问题时还在使用,我也没使用不合规格的电池。也不过度充电。从没直冲过电。这个我使用一个多月二个月就坏了。这个要我自己买单?咨询下我能不能要求店家给我保修?
我是在惠州工作的。我在今年1月28号左右朋友介绍在广州越秀区大沙头三马路海印广场K338购买了一台三星NOTE2手机。当时是以4350的价格购买。在本周二时手机屏幕无故红屏。无显示。寄回去刷机无果。老板拆开后说是屏幕问题。屏幕烧毁了。换屏幕要1500块。这个费用只能要我自己出。但我想,我手机一没摔。二没进水。我发现有问题时还在使用,我也没使用不合规格的电池。也不过度充电。从没直冲过电。这个我使用一个多月二个月就坏了。这个要我自己买单?咨询下我能不能要求店家给我保修?