联想手机保修期内维修不填写保修卡

手机型号：联想P700I ，购买于2012年10月14日，于2013年3月5日出现无法开机现象。3月6日送修至德百手机卖场处，3月7日取回。但是三包凭证内维修记录一栏空白，未填写维修记录，只是在螺丝口处贴了一个封机证。要求其处理人员填写维修记录，处理人员称无法填写。 按照国家移动电话机商品修理更换退货责任规定，三包凭证维修记录是保修期内出现多次质量问题是否可以换机的唯一凭证。对方拒绝填写，是为了逃避“三包”的规定责任，很有可能会影响到本人的合法权益，所以，我要求对方给予换货或退货，并作出相应的解释。