HTC328D手机三个月就黑屏

2012年9月25日购买HTC328D手机，2013年2月上旬开始出现黑屏，之后基本上无法点亮。第一次送检，维修中心索要发票，让他们核对IMEI身份号码，对方置之不理。不予保修。 无奈，找人开机检查，花了120元。仍然无法解决。 投诉后，HTC这次回应，没有发票也可以保修。再次送检，这次没要发票了，但是又以私自开机为由，再次拒绝保修。 我想问：第一次如果你们按照行业规定验明身份号码之后保修了，我能自己花钱找人开机检修吗？你们自己错在之前、为何有把责任推在我身上？ 如果机子本身没有缺陷，何以网上HTC328D黑屏之声不绝于耳？ 如果机子本身没有问题，我何以找你们维修？ 如果你们第一次给我维修了，我何以找人打开机子检修？ 你们自己一错再错，却让我来承担后果！