你好,我于去年也就是2012年的元月13日在国美购买了一款HTCs510e手机。到目前为止在自己手中使用的时间比送修的时间多不到哪里去,第一次送修时 是因为手机信号和时间的缘故,第二次送修是因为第一次没有彻底修好,从销售商那里取出没有5分钟 就发现手机黑屏,重启,死机 等现象 电话联系销售商以及售后 都说我的内存卡是否有毒,相信他们的话 取出内存卡继续观察 ,仍然还是重启,黑屏,死机的现象。第二天继续送修。这一修 又是漫长的等待。第三次送修使用发现,一直有朋友的电话无法接到 刚开始一直以为是所处的位置没有信号,再看看别的手机信号都正常。而且有一次尽然一直没有信号,必须重启才能正常使用,影响了我的正常使用 。决定送修还拍了视频。售后尽然说我是在乡下,我反问售后是不是HTC的手机只能在市区使用,他又说谁知道我有没有插卡,我不知道手机插卡跟没插卡是不是一样 ,大概用过手机的人都知道插卡没插卡是有区别的吧,到最后以检测没有问题退给我,还告诉销售商以后这样的机子不要接受,跟htc总部沟通都是以售后为准,我想问问他们是不是不相信消费者,在维修中还把机子外壳碰坏了,开始销售商还不承担责任,2013年春节过去了 机子继续送修,又拍了视频 ,这次售后居然说出了更雷人的话 ,说在口袋里拿出来没有信号,这是属于正常现象,打电话给400他们老是口口声声现在检测没有问题,这是不是负责的说法,我不懂手机在口袋里是不是要睡觉,是不是口袋屏蔽信号特别强大。(特别说明:机子是间歇性的,不是每次)