我于2011年底在泰安移动公司大楼下的营业厅买了大约2000元移动手机充值卡,2012年1月11日我在淘宝买了一套音响,半夜三更支付宝上钱不够了,所以我就用充值卡充值,在充值过程中,有一个11346150253475694卡被告知密码不对,我就把这个卡用笔注上:有效、密码不对。然后继续充值,其他都很顺利。就是说,我充值600元,共刮开7张100元的手机充值卡,其中一张网上说是密码不对,我就标记后放在抽屉里了。 2000元的充值卡到现在差不多用完了,我于2013年3月6日下午到移动公司有业务,顺便告诉卖移动卡的地方让他们查一查,我觉得很简单的事,我在你们这里买的卡,没有使用,100元肯定还在里面,结果他们一查告诉我,这个卡已经充值在13825079938这个电话上了,我请他们查了这个号码地址,竟然是广州的! 昨天我给这个电话通了话,对方一听是充值卡的事马上就挂了,再要,几次都不接我电话。 我从来没有给别的手机充过值。 我就想弄明白,我从你移动公司买了卡,没有消费,就莫名其妙的没了!!! 鉴于此,我投诉他们,并要求3倍赔偿我的损失。 谢谢你们先!!!