国安广电回复我之前的315投诉说不会再掉线结果又掉了

我于11月27日在质量万里行上面提交了对长沙国安广电的宽带8天内掉线5次的投诉，投诉号为17566（原来的账号是xiaofenghanmo）。 很快，315帮我联系上了国安广电，并在12月3日我接到了国安广电打过来的电话，电话中宣称——不会再掉线了，然后多送一个月的上网时间。 我以为真的可以不再为频繁掉线而烦恼了，结果第二天又掉线了（也就是12月4日），所以在我看来，我作为消费者又一次被愚弄了。请315再帮我处理投诉。 他们频繁掉线的问题，其实很简单，就是有一个外线设备频繁断电，应该是老化了，每次我这里掉线，他们的维修人员只是跑去把电闸重新推上，而不是将老化的设备换掉。所以，频繁掉线已经变成了我家的日常生活。 我希望国安广电能认认真真的把老化的设备替换掉，不要再敷衍了事了。