北京团购网的产品是假的

前几天我接到自称是北京团购网的电话，说我在某网站经常团购所以被抽到会员回馈活动的资格，赠送我一套欧莱雅胶原蛋白美白补水保湿六件套价值1880的化妆品，并说这套化妆品还未在中国上市，所以要支付298的快递费和关税费，并赠送我一张300元的手机充值卡，由于电话那方准确的说了我的名字跟我经常团购的网站所以我就当真了，但后来收到产品后发现产品是假的，电话卡是那种绑定卡，基本用不了，然后我给北京客服那边打电话他们就说让我等一下让售后联系我，我等了一天也没接到售后的电话，第二天我再打客服电话都没有人接了。010-52280367、010-52280527这两个都是那个北京团购网的电话。求好心人士提供帮助，虽然钱不是很多但是第一次上当受骗很气愤，利用我们对团购的信任欺骗我们的钱财，这种团伙太可耻了！