协调员:你好! 首先感谢你的回音解释,使我懂了一点。我的纠结是:当我手机无信号,三番五次的送修,维修员吴建荣也确认手机无信号,手机必须关机后再开机才有信号,却认定手机没问题。只是在11月27日送修,才请示领导答应换主板。 我想作为个案,能否延长保修期,毕竟原手机从购买日到手机无信号,时隔八保修期,短短的保修期让我心里不踏实。保修期能否从换主板起算一年。不知这一要求是否可以,请明示。谢谢!
协调员:你好! 首先感谢你的回音解释,使我懂了一点。我的纠结是:当我手机无信号,三番五次的送修,维修员吴建荣也确认手机无信号,手机必须关机后再开机才有信号,却认定手机没问题。只是在11月27日送修,才请示领导答应换主板。 我想作为个案,能否延长保修期,毕竟原手机从购买日到手机无信号,时隔八保修期,短短的保修期让我心里不踏实。保修期能否从换主板起算一年。不知这一要求是否可以,请明示。谢谢!