商家收到款不发货也不退款（快通数码商城）

本人于10月29号在http://www.kkt6.com/看重一款三星I9001手机，看到该商家网上信誉还不错，于是在于客服联系商榷后下了订单，订单额为2500人民币，商家要求先付款，汇到指定建行账号上。于是我就先付款，付款后客服说2-5天会发货，但第三天接到商家来电说由于这款手机市面上价格要5000，他们卖这么便宜其实是不允许的，为了解决这个问题，我必须配合他们公司再向指定账户汇3000，然后他们公司会立即返回3000到我账户，只是配合公司做这个相关流程。我当时感觉不对劲，再汇3000，万一商家不返还怎么办。于是我说不同意，商家说不配合这个流程公司就不会发货，于是我要求退款。商家当时也同意了，说过一两个工作日会退款到我指定账号。我等了两个工作日，商家还是没退款给我，于是我又问客服，客服说只有到公司十五号小结，公司财务系统才能退款给我，我要求立即退款，商家就不理睬我了。在此之前我每次打电话与商家沟通，都被搪塞敷衍过去。抱着侥幸的心理，我等到十五号，可是还是没给我退款，再登那个网站，已经是登不上去，打商家电话关机，客服QQ也不在线。我觉得彻底被骗了，请求有关部门能为我维权，万分感谢！ 商家客服QQ:2545506588 联系人：林先生：18664944455 订购热线：0755-21800388