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华硕笔记本换了主板后为什么CPU与维修前不一样了

2011-10-28 00:32:40    广东省    冯女士    点击:

本人于今年五月份买了华硕的UL30V笔记本,在本月22日使用电脑时发现主机可开但显示器开不了,于是送去华硕位于广州北京路的维修中心维修,25日通知我修好了,26我便去取,工作人员对我说主板出了问题,换了主板,本人因有两台笔记本,很少用到这台,虽然说买了五个月但可以说还是九成新了,因此我担心他们给我换的主板是怎么样的,新的还是旧的,提供换前与换后主板的型号给我,维修中心说不知道,让我打4006006655,而这个售后电话的工作人员让我问维修中心,我气极了,怎么可以你推我我推你,跟他们争了很久,最后他们说会回复我,但到目前为止没有一个工作人员回复,26日晚上我打开电脑检查时发现,之前我的笔记本电脑CPU是Intel ulv core 2 duo su7300.1.3ghz,而维修后我的笔记本CPU是Genuine intel(R) cpu u7300@1.30GHZ,同时还发现电脑运转时有类似光区运转的声音,但我的本本里面根本就没有装光区的,我又联系了华硕的售后服务中心跟他们说明情况,华硕的售后服务人员说这两个CPU是一样的,但我上网查了,这两个CPU根本就不是一个级别的,我要求他们给我一个解释还有怎么解决,他们说24小时会回复我,但到目前还止都没接到他们的回复,我打了很多次电话去,每次工作人员都说尽快回复,又不说明什么原因,也不说明什么时候解决,郁闷呀,如此的售后服务

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